【人車事新聞】雙颱效應豪雨襲台!Carstuff籲請注意安全,附車廠救援連絡方式

輕度颱風泰利持續接近台灣,伴隨受強颱谷超引進的旺盛西南氣流影響,氣象局預估中南部地區將首當其衝,恐面臨豪大雨侵襲,雨量預估上看1500毫米,呼籲民眾提前做好防颱準備。Carstuff人車事提醒車主們颱風天行駛務必特別小心,若遇積水區域,切勿冒然駕車闖越,以免發生危險。同時人車事也整理全台各車廠服務與連絡方式,與針對此次天候災害所推出的對應維修方案。

 

Carstuff在此也提供泡水高度不同之車輛處理方法,做為車主們判斷車況之參考:

1.泡水高度到輪胎四分之一:關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離淹水區,在行駛中輕踩煞車數次,使煞車系統回復正常作用。

2.泡水高度到輪胎中心線:盡可能以拖吊方式移動車輛,若要自行發動車輛,應先關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離積水區域,但仍應盡速至服務廠檢查。

3.泡水高度超高輪胎中心線:為避免因油品受污染或水積存在系統內而傷害車輛機件,即使積水已消退,仍應以拖吊方式回廠經過技師檢查後,再行發動引擎,以免致生車輛損害。

4.積水高度低於儀表板下、泡水高度淹沒車頂:在此情況之下,切勿發動引擎,以避免引擎進水受損,立即報請原廠拖吊將愛車拖離淹水區並回廠進行檢修。

 

以下為各車廠服務與連絡方式,與針對此次天候災害所推出的對應維修方案:

 

BMW/Mini

 

針對因為水患受災的BMW/Mini車主,台灣總代理汎德公司即日起提供受災車輛平面拖吊15公里至服務廠修護、維修零件及工資7折優惠,減輕受災車主維修費用之負擔,讓車輛受損的車主能在最快的時間內獲得最完整的檢修與貼心服務,恢復BMW/Mini愛車的最佳狀況。若有相關的售後維修保養問題,歡迎洽詢汎德全省經銷商服務廠,或電BMW售後服務專線 0800-291-101、Mini售後服務專線 0800-801-101。

 

Ford

 

 

颱風期間有任何車輛救援及維修需求,請儘速聯絡Ford QualityCare全方位顧客服務專線0800-032-100,QualityCare將盡力提供各種拖吊與維修服務。針對因為颱風所造成的車輛損傷,QualityCare特別提供車主下列服務:

1.不限廠牌,免費拖吊至同縣市之Ford專業服務廠;

2.享有零件保固與零件、工資8折優惠;

3.免費臭氧/負離子空氣清淨去味;

4.完修後提供車主為期一年的免費健診。

 

Hyundai

 

現代汽車針對水患可能受損需要協助的車主,提供最完善的服務系統免費拖吊服務。只要車主CALL全方位免費客服專線0800-00-33-55,便可享有免費拖吊服務(限市區10公里內)。水患期間為減少車主負擔,現代汽車特提供因水患受損車輛可享維修工資8折及零件9折優惠。

 

Jaguar/Land Rover

 

JAGUAR & Land Rover台灣總代理九和汽車 24小時免付費緊急服務專線0800-088-066。九和汽車更貼心叮嚀所有Land Rover車主在以自身車輛提供他車救援前,務必確保自身經過Off-Road操作訓練、具有專業裝備,以及自身人車安全,再行救援。

 

Luxgen

 

Luxgen FOYU持續貼心關懷,隨時提供車主最安心可靠的後援,若顧客需要其他諮詢與協助,或因愛車受困需要免費拖吊服務,請洽Luxgen 24小時客服專線:0800-588-088,Luxgen全台汽車生活館將提供車主無後顧之憂的關懷與服務。此外,凡受到風災影響的車主回原廠進行維修,除提供免費拖吊服務外,更提供受損車輛更換零件及工資全面八折的優惠,協助車主減輕車輛維修上的負擔。

 

Mazda

 

颱風期間若有任何車輛急難救助與愛車相關問題,可隨時致電MAZDA 24小時客戶服務電話:0800-021662,MAZDA「御守護」提供24小時不間斷的全方位車主支援。

 

M-Benz/smart

 

台灣賓士客服中心在泰利颱風期間,為客戶提供24小時全天候支援服務,同時為減輕受災車主負擔,台灣賓士將免費協助Mercedes-Benz 與 smart 車主,安排受創車輛移至最近的授權服務廠進行維修,並可享有零件七折優惠。

 

Peugeot

 

寶嘉聯合自即日起全台14家授權服務廠將主動聯繫車主們關心車輛狀況,提供免費修護諮詢;為以實際行動體貼關懷車主們,即日起至7月底止,因風災受損回廠維修之車輛將提供零件與工資最低8折特惠價格(變速箱再生服務另有優惠),以期大幅減低車主負擔。

 

Skoda

 

雨季時發生任何車況都請撥打0800-658-588服務專線,若不幸成為泡水車,ŠKODA將免費將您的愛車拖至就近ŠKODA全省授權服務廠;ŠKODA將針對受災的車主視需求,另外安排代步車服務;維修服務部份,總代理更特別提供泡水相關工資、維修零件85折優惠,減少受災車主維修費用之負擔。

 

Volvo

 

面對雨勢過大可能造成的車輛泡水災情,國際富豪汽車與全國各地服務據點也已做好各項準備,提供24小時免費車主救援服務專線0800-40-60-80,待風雨過後立即協助將愛車送回原廠進行專業檢測,並享有泡水車工資及維修零件75折至8折的優惠,讓受災車主能享受Volvo原廠最即時的專業貼心服務。

 

車廠 聯絡電話 車廠 聯絡電話
Audi 0809-09-2834 Mitsubishi 0800-030-580
Aston Martin 02-2627-1890 Mini 0800-291-101
Bentley 02-2627-1890 M-Benz 0800-036-524
BMW 0800-291-101 Nissan 0800-088-888
Buick 0800-003-369 Peugeot 0800-207-307
Daihatsu 0800-235-555 Proton 04-2688-1111
Ferrari 02-2627-1559 Rolls-Royce 02-2658 3333
Ford 0800-032-100 Saab 0800-025-222
Honda 0800-666-789 Skoda 0800-658-588
Hyundai 0800-003-355 smart 0800-365-666
Infiniti 0800-333-399 Ssangyong 0800-009-878
Jaguar 0800-088-066 Subaru 0800-486-168
Jeep 0800-081-581 Suzuki 0800-098-345
Lamborghini 02-2658-1133 Tobe 0800-881-885
Land Rover 0800-088-066 Toyota 0800-036-036
Lexus 0800-036036 Volvo 0800-406-080
Luxgen 0800-588-088 VW 0800-068-068
Maserati 02-2627-5990 VW商旅 0800-698-699
Mazda 0800-021-662 勝榮汽車 0800-228-999

 

文=葉毓中  圖=中央氣象局